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접수안내

환불규정
  • 당일 접수에 한하여 100% 환불, 그 이후는 환불 규정이 적용 됩니다.
  • 개강일 이후 접수하였더라도 환불은 매월 1일 기준으로 정산됩니다.
  • 기존 회원이 환불할 경우 다음 달 등록 시에는 신규회원으로 전환됩니다.
환불절차
  • 1층 안내 데스크 → 환불신청서 작성 후 → 15일 이내 → 환불(은행계좌 입금)

환불 및 반변경시 구비서류
(반 변경은 익월 7일까지 가능. 단, 프로그램의 여유자리가 있을 경우)

  • 본인 : 수강 영수증 반드시 지참(미지참시 환불 및 수강 변경 불가)
  • 영수증 분실시 : 본인일 경우 - 본인이 본인 신분증 지참
                      가족일 경우 - 방문자 신분증과 가족관계 확인가능서류 지참
  • 수강생 본인 및 가족 이외에는 환불불가
폐강 안내
  • 프로그램 별 정원에 비해 접수율이 현저히 부족하여 운영이 어려운 경우에는 폐강 될 수 있으며,
    강료는 전액 환불됩니다. (해당 수업기간 종료 시 환불불가)
생활체육 프로그램
  • 개강전 : 할인 전 이용금액의 10% 공제 후 환급 {수강료 - 환불수수료(총 수강료의 10%)}
패키지 프로그램
  • 일반강좌 정상 단가 적용 계산 후 환불
교육문화 프로그램
  • 개강전 : 수강료 100% 환급
  • 개강후(매월1일)
    - 1/2 경과 전 - 총 수업일수 일일 계산 후 수강 경과일분 공제{수업경과 횟수 ×(수강료/총 수업횟수)}
    - 1/2 경과 후 - 미 환급
  • ※ 단 피아노는 소수정원제로 총 이용금액에서 10% 공제(생활체육 프로그램과 동일하게 적용)
    「본 규정은 재정 경제부 고시 제2007-54호 소비자 분쟁 해결(체육시설업 및 레저용영업, 학원운영업 및 평생교육시설운영업) 보상 기준과 서울시 운영 지침에 의거 합니다.」